Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site, une demande est envoyée aux prestataires les plus proches de chez vous disponibles aux horaires demandés. Dès que l'un d'entre eux aura accepté cette demande, vous recevrez un SMS et un email contenant ses coordonnées. Le paiement s'effectuera automatiquement dans les 3 jours après chaque prestation.


Le service est sans engagement, même si vous choisissez des prestations régulières. Ainsi, vous pouvez résilier à tout moment à partir de la 3ème prestation à condition de respecter le délai de préavis. 


Si vous souhaitez résilier avant la réalisation de la 3ème prestation, la ou les premières prestations réalisées seront considérées comme des prestations ponctuelles et facturées rétroactivement en tant que telles.


Vous pouvez changer d'aide-ménagère à n'importe quel moment!