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Les intervenants sont-ils assurés en cas de dommage?
Dans l'hypothèse d'un dommage, n'ayez crainte : vous êtes protégé contre tout préjudice grave. Toutes les aides ménagères sont couvertes par une...
Jeu, 7 Mars, 2024 à 9:18 H
Comment puis-je évaluer mon intervenant?
Les avis clients sont primordiaux afin de permettre à l'aide-ménagère de s'améliorer et aux clients suivants d'apprécier la qualité de travail d...
Mar, 14 Juin, 2022 à 11:44 H
Mon intervenant ne répond pas tout-à-fait à mes attentes, que faire?
Nous encourageons dans un premier temps une communication régulière entre le client et l'intervenant, un simple échange à propos d'un problème étant...
Mar, 14 Juin, 2022 à 11:49 H
Mon intervenant ne s'est pas présenté, que dois-je faire?
Dans l'éventualité malheureuse où votre intervenant ne se présente pas à votre domicile, veuillez l'appeler afin de comprendre cette absence et si n...
Mar, 14 Juin, 2022 à 11:50 H
Que faire si l'aide-ménagère a besoin de moins/plus de temps que prévu ?
Si votre aide-ménagère a besoin de plus de temps ou de moins de temps que prévu, nous ajusterons votre facture. Pour ce faire, indiquez directement sur votr...
Ven, 29 Nov., 2019 à 9:54 H